Johdanto ja sitoutumisemme yksityisyyteesi
Lilibet Casinolla otamme pelaajien henkilökohtaisten tietojen suojan vakavasti. Tällä sivulla kerromme avoimesti, mitä tietoja keräämme, mihin niitä käytämme ja kenen kanssa niitä mahdollisesti jaetaan. Toimintamme perustuu Malta Gaming Authorityn myöntämään pelilisenssiimme, ja noudatamme toiminnassamme sovellettavia tietosuojasääntelyjä. Tavoitteemme on, että jokainen pelaaja voi käyttää palvelujamme luottavaisin mielin.
Keräämämme tiedot
Keräämme henkilötietoja useassa eri vaiheessa, kun käytät Lilibet Casinon palveluja. Rekisteröitymisen yhteydessä pyydämme sinulta perustietoja, joita tarvitaan tilisi luomiseen ja hallinnointiin. Rekisteröitymisprosessi etenee kolmessa vaiheessa:
- Siirry rekisteröitymissivulle
- Täytä rekisteröintilomake
- Vahvista sähköpostiosoitteesi
Rekisteröitymisen aikana keräämme tietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi ja muut pyydetyt yhteystiedot. Nämä tiedot ovat välttämättömiä tilisi perustamiseksi ja asiakaspalvelun tarjoamiseksi.
Taloudellisia tietoja kerätään maksujen käsittelyä varten. Tuettuja maksutapoja ovat Visa, Mastercard ja Skrill, ja näihin liittyvät tapahtumatiedot tallennetaan transaktioiden toteuttamista sekä kirjanpidollisia velvoitteitamme varten.
Keräämme myös teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteen ja selaimen tiedot, jotka liittyvät palvelumme normaaliin käyttöön. Näitä tietoja hyödynnetään palveluiden turvallisuuden ylläpitämisessä ja mahdollisten väärinkäytösten havaitsemisessa. Kaikkia keräämiämme tietoja käsitellään ainoastaan tässä käytännössä kuvattuihin tarkoituksiin.
Tietojesi käyttötarkoitukset
Käytämme keräämiämme tietoja ensisijaisesti seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilin hallinta: Varmistamme, että tilisi toimii asianmukaisesti ja että sinulla on pääsy palveluihimme.
- Maksujen käsittely: Taloudellisia tietojasi tarvitaan talletusten ja nostojen toteuttamiseen turvallisesti.
- Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy: Analysoimme toimintaa palveluidemme turvallisuuden ylläpitämiseksi ja epäilyttävän käyttäytymisen tunnistamiseksi.
- Lakisääteiset velvollisuudet: Malta Gaming Authorityn lisenssinhaltijoina meillä on sääntelyllisiä velvollisuuksia, joiden täyttäminen edellyttää tiettyjen tietojen käsittelyä.
- Asiakastuki: Kun otat meihin yhteyttä live-chatin tai sähköpostin kautta, käytämme yhteystietojasi palvelupyyntösi käsittelyyn.
Emme käytä tietojasi tarkoituksiin, jotka eivät ole tässä käytännössä kuvattuja. Jos tietojenkäyttötarkoitukset muuttuvat olennaisesti, ilmoitamme siitä sinulle asianmukaisesti ennen muutosten voimaantuloa. Tietojesi käsittely perustuu aina johonkin asianmukaiseen perusteeseen, kuten sopimussuhteen täyttämiseen, lakisääteisen velvoitteen noudattamiseen tai oikeutettuun etuun.
Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille
Lilibet Casino voi jakaa tietojasi kolmansille osapuolille, jotka ovat välttämättömiä palvelujemme toteuttamiseksi. Tällaisia osapuolia ovat muun muassa:
- Pelintarjoajat: Yhteistyöhön pelipalvelujemme tarjoamisessa osallistuvat tahot, kuten Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, Ezugi ja BetGames TV, saattavat käsitellä teknisiä tietoja osana live-kasinopelien toimittamista.
- Maksunkäsittelijät: Maksujen toteuttamiseen tarvitaan yhteistyötä maksupalveluiden tarjoajien kanssa, jotka käsittelevät transaktioihin liittyviä tietoja.
- Viranomaiset ja sääntelytahot: Malta Gaming Authority ja muut toimivaltaiset viranomaiset voivat edellyttää tietojen toimittamista lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Kaikki kolmannet osapuolet, joiden kanssa teemme yhteistyötä, ovat velvollisia käsittelemään tietojasi vain sovittuihin tarkoituksiin. Emme luovuta tietojasi osapuolille, joita ei tarvita palvelujemme toimittamiseen tai lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseen. Kolmansien osapuolten valinnassa ja valvonnassa noudatamme huolellisuusperiaatetta varmistaaksemme tietojesi asianmukaisen kohtelun.
Tietoturva ja tietojen säilytys
Suojaamme tallentamiamme tietoja teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä. Käytämme salaustekniikoita tietojen siirron turvaamiseksi, ja palvelimemme on suojattu asiaankuuluvilla tietoturvaratkaisuilla. Pyrimme jatkuvasti ylläpitämään tietoturvatasoa, joka on tarkoituksenmukainen käsittelemiemme tietojen luonteen ja laajuuden kannalta.
Tietojasi säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi sekä sovellettavien lakisääteisten ja sääntelyllisten velvoitteiden täyttämiseksi. Malta Gaming Authorityn lisenssinhaltijoina meillä on velvollisuus säilyttää tiettyjä tietoja sääntelyn edellyttämän ajan. Tarkka säilytysaika voi vaihdella tietotyypin ja sovellettavan lainsäädännön mukaan.
Kun tietojen säilyttämiselle ei enää ole perustetta, ne poistetaan tai anonymisoidaan asianmukaisella tavalla. Tietomurtojen varalta meillä on käytössä toimintamalli, jonka mukaisesti reagoimme nopeasti mahdollisiin tietoturvapoikkeamiin ja ilmoitamme niistä tarvittaville tahoille sovellettavien vaatimusten mukaisesti.
Huomioithan, että vaikka teemme parhaamme tietojesi suojaamiseksi, mikään tietojärjestelmä ei ole täysin immuuni ulkoisille uhille. Kehotamme sinua myös omalta osaltasi huolehtimaan tilin turvallisuudesta, kuten käyttämällä vahvaa salasanaa.
Oikeutesi ja yhteydenotto
Sinulla on oikeus tietää, mitä henkilötietojasi meillä on, ja pyytää niiden oikaisemista, mikäli ne ovat virheellisiä. Voit myös pyytää tietojesi poistamista tai käsittelyn rajoittamista tilanteissa, joissa se on sovellettavien sääntöjen mukaan mahdollista. Käsittelemme kaikki tätä koskevat pyynnöt asianmukaisessa järjestyksessä ja vastaamme niihin kohtuullisessa ajassa.
Lilibet Casinon tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa meihin yhteyttä kahdella tavalla:
- Live-chat: Asiakaspalvelumme on käytettävissä vuorokauden ympäri, viikon jokaisena päivänä.
- Sähköposti: Voit lähettää meille yksityisyyttä koskevan pyyntösi tai kysymyksesi sähköpostitse, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti, jotta olet ajan tasalla mahdollisista muutoksista. Viimeisin versio on aina saatavilla tällä sivulla.